REINHEITSGARANTIE, GEWÄHRLEISTUNGS- UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die durch die DPF REINIGUNG ENGELS gereinigten Dieselpartikelfilter sind nach der Reinigung neuwertig. Die Reinigung gilt als erfolgreich abgeschlossen, wenn das Durchströmungsverhalten den Referenzwert eines Neufilters erreicht. Die Qualität der
DPF REINIGUNG ENGELS bestätigt der TÜV Rheinland „Das Reinigungsverfahren stellt das
Durchströmungsverhalten von gebrauchten Filtern zu vergleichbarer Qualität von Neufiltern wieder her“.
Asche- und Rußrückstände werden nahezu rückstandslos entfernt.
Ausnahmen bilden Filter denen vor der Reinigung (nach der Eingangskontrolle) ein Haftungsausschluss vorangeht. Ein Haftungsausschluss erfolgt immer dann, wenn durch unsachgemäße De- und Montage der Dieselpartikelfilter Beschädigungen aufweist oder
durch vorangegangene Selbstreinigungsversuche (Wasser, Chemie, Spray, Cola etc.), die Reinigung erschweren.
Kann ein Filter trotz mehrerer Reinigungsversuche den Referenzwert eines Neufilters nicht erreichen, wird dieser kostenlos als „ungereinigt“ zurückgesandt.
Kulanz – Garantie: Jeder, bei der DPF REINIGUNG ENGELS: SOLLINGEN gereinigte Filter der innerhalb von 6 Monaten (Datum des Lieferscheins) beanstandet wird, erhält eine Kulanzreinigung. Hierbei spielt es keine Rolle, ob es sich um einen technischen Defekt oder Fehler in der Rückstellung handelt. Wir reinigen den Filter kostenlos* nach. Bei Problemen nach den ersten sechs Monaten können Sie weiterhin auf uns zählen.
Bis zu sechs Monate nach der Garantie, erhalten Sie gegen eine Aufwandsendschädigung von 175,00 € eine Nachreinigung zu gleichen Voraussetzungen*.
Eine Garantie in dieser Form ist freiwillig und zählt zum Service der DPF REINIGUNG ENGELS. Erstattungen von Ein- und Ausbaukosten, Kosten erhöhter Prüfungen, oder jeglicher Folgeschäden durch das erneute Verstopften des Dieselpartikelfilters, sind hiervon explizit ausgenommen.
Unser Versprechen – kein Risiko und keine Kosten.
* Voraussetzung: Alle notwendigen elektronischen und mechanischen Prüfarbeiten vor und nach der Reinigung sind nachweislich (Rechnung/Protokoll) durch eine qualifizierte Werkstatt vorgenommen worden (siehe dazu DPF Checkliste). Alle Komponenten wie z. B. AGR-Ventile, Luftmassenmesser, Abgastemperatursensoren, Drucksensoren, ggf. Nachfüllen von Additiven etc. sind geprüft und OK. Herstellervorgaben sind unbedingt zu beachten!
